Politique de confidentialité / Privacy Policy
CENTRE DE MÉCANIQUE ECONO
Dernière mise à jour / Last updated: 2026-04-03
1. Introduction
Cette politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez nos services, répondez à nos publicités ou visitez notre site web. Elle vous informe également de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège.
En utilisant nos services, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos informations conformément à cette politique de confidentialité.
2. Informations collectées / What Information Is Collected
Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :
Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Informations de localisation (adresse, ville, pays)
Informations sur votre véhicule (année, modèle)
Vos préférences, besoins ou commentaires soumis via nos formulaires
Données d'utilisation collectées automatiquement (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite)
3. Comment les données sont utilisées / How Data Is Used
Nous utilisons vos données personnelles pour :
Fournir, maintenir et améliorer nos services
Vous contacter par courriel, téléphone ou SMS concernant vos rendez-vous, mises à jour de service, et communications promotionnelles (avec votre consentement)
Gérer votre compte et vos demandes
Exécuter nos obligations contractuelles
Analyser l'utilisation de nos services et améliorer votre expérience
Vous envoyer des offres et informations concernant nos services, sauf si vous avez choisi de ne pas les recevoir
4. Communications SMS / SMS Opt-In Details
En fournissant votre numéro de téléphone et en cochant la case de consentement sur notre formulaire, vous consentez à recevoir des messages SMS de CENTRE DE MÉCANIQUE ECONO au +1 438-809-5468.
Types de messages : rappels de rendez-vous, confirmations, mises à jour de service, et communications promotionnelles (offres, rabais, promotions) si vous y avez consenti séparément.
Fréquence : La fréquence des messages peut varier.
Frais : Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer selon votre fournisseur mobile.
Désabonnement : Vous pouvez vous désabonner à tout moment en répondant STOP à tout message reçu. Pour obtenir de l'aide, répondez HELP.
Partage des données SMS : Nous ne vendons pas, ne louons pas, ne partageons pas et ne transférons pas vos informations de consentement SMS (opt-in) ni vos numéros de téléphone à des tiers ou à des affiliés à des fins marketing ou promotionnelles.
By providing your phone number and checking the consent box on our form, you consent to receive SMS messages from CENTRE DE MÉCANIQUE ECONO at +1 438-809-5468. Message types include appointment reminders, confirmations, service updates, and promotional messages (offers, discounts, promotions) if separately consented. Message frequency may vary. Message and data rates may apply. Text STOP to unsubscribe at any time. Text HELP for help. We do not sell, rent, share, or transfer your SMS opt-in consent data or phone numbers to third parties or affiliates for marketing or promotional purposes.
5. Cookies et technologies de suivi / Cookie & Tracking Info
Notre site web peut utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous permettent de :
Mémoriser vos préférences
Analyser le trafic et l'utilisation du site
Améliorer la performance du site
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous alerter lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site pourraient ne pas fonctionner correctement sans cookies.
Nous pouvons utiliser des outils d'analyse tiers (comme Google Analytics) qui collectent des données anonymisées sur l'utilisation du site.
Our website may use cookies and similar tracking technologies to improve your browsing experience. Cookies are small files stored on your device that help us remember your preferences, analyze site traffic, and improve site performance. You can configure your browser to refuse cookies. We may use third-party analytics tools (such as Google Analytics) that collect anonymized usage data.
6. Pratiques de sécurité des données / Data Security Practices
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles, notamment :
Chiffrement des données lors de la transmission (SSL/TLS)
Accès restreint aux données personnelles (réservé au personnel autorisé uniquement)
Stockage sécurisé des données sur des serveurs protégés
Révision régulière de nos pratiques de sécurité
Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucun moyen de stockage électronique n'est entièrement sécurisé à 100 %. Nous nous efforçons d'utiliser des moyens raisonnables pour protéger vos données, mais nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
We implement technical and organizational security measures to protect your personal data, including encryption during transmission (SSL/TLS), restricted access to authorized personnel only, secure data storage, and regular review of our security practices. However, no method of transmission over the Internet is 100% secure.
7. Droits de l'utilisateur / User Rights (Unsubscribe, Update Info, Etc.)
Conformément aux lois applicables, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25, Québec) et la LPRPDE (Canada), vous avez le droit de :
Accéder à vos données personnelles que nous détenons
Corriger toute information inexacte ou incomplète
Supprimer vos données personnelles (dans les limites permises par la loi)
Retirer votre consentement à tout moment pour les communications marketing
Vous désabonner des messages SMS en répondant STOP à tout moment
Mettre à jour vos informations de contact en nous écrivant directement
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à : [email protected]
Under applicable laws, including Quebec's Law 25 and PIPEDA (Canada), you have the right to: access your personal data, correct inaccurate information, delete your personal data (within legal limits), withdraw consent for marketing communications, unsubscribe from SMS by texting STOP, and update your contact information. To exercise any of these rights, contact us at: [email protected]
8. Partage des informations / No Sharing Statement
Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne partageons pas vos informations personnelles ou vos données de consentement SMS (opt-in) avec des tiers à des fins de marketing ou de promotion.
Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :
Avec des fournisseurs de services qui traitent les données en notre nom (hébergement, plateforme SMS) et qui sont tenus à des obligations de confidentialité
Si requis par la loi ou par une ordonnance d'un tribunal
Pour protéger nos droits légaux ou la sécurité de nos utilisateurs
Avec votre consentement explicite
We do not sell, rent, or share your personal information or SMS opt-in data with third parties for marketing or promotional purposes. We may share information only with service providers acting on our behalf (bound by confidentiality), when required by law, to protect our legal rights, or with your explicit consent.
9. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins décrites dans cette politique, ou tel que requis par la loi.
10. Liens vers d'autres sites web
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter leur politique de confidentialité.
11. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
CENTRE DE MÉCANIQUE ECONO Courriel : [email protected] Téléphone : +1 438-809-5468